更新:26.02.17
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2. 用户行为
尊重所有用户(好东西)、导师和聊天教练。骚扰、不当消息或有害行为将导致帐户被暂停或终止。
评论和消息应符合 Good Eikaiwa 的社区准则:友好、乐于助人、尊重。被标记为不当的行为将由优秀团队进行审查,并自行决定。如果帐户终止,将不予退款。
3. 实时聊天会话
在某些情况下,实时视频聊天会话需要额外付费。根据规定的取消政策,如果没有提前取消而错过的课程将不予退款。
未经同意,禁止录制或分享实时聊天会话。请举报聊天教练或 Goody 同伴的任何不当行为。如果您感觉不舒服,您可以终止通话并向 [email protected] 提出退款请求。如果确定该请求有合理理由,则会发布该请求。优秀团队将自行审查所有报告和退款请求并自行决定采取适当行动。
4. 好积分和好硬币
好东西可以通过完成课程、参加挑战或其他活动来赚取好积分。积分可以兑换成好币。
好币可以在好商店中用作指定商品的部分或全部付款,但不可退款且不能兑换现金。
5. 好商店购买
在 Good Shop 中购买的实体产品将运送到结账时提供的地址。运输成本和交货时间可能会有所不同。
数字产品购买是最终的且不可退款。
6. 通讯和通讯
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竞赛和奖励须遵守参与时概述的具体规则。
7. 知识产权
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9. 终止使用
我们保留暂停或终止违反这些条款或 Good Eikaiwa 社区准则的帐户的权利。这将由 Good EIkaiwa 自行决定。
10. 条款变更
条款和条件可能会不时更新。重大变更将通过电子邮件、电子通讯(Good Times)或 Good Eikaiwa 平台本身进行传达。
11. 没有任何问题.
客户可以在帐户设置或通过联系[email protected]随时取消订阅.
取消将在当前付款期结束时生效. 您可以在取消后继续使用. 订阅费用是不可退款的,不允许部分退款或分期退款.
您必须在更新日之前取消,以避免在下一次收费期间收取费用.
付费的现场聊天会话必须在预订时所列的取消期限内取消. 如果您缺席会议,或在期限过后取消,则无法退款.
如果您的帐户因违反本条款或社区指南而被停用,则将不予退款.
12. 订阅,收费和退款 (通过Apple App Store购买)
如果您在Apple App Store购买订阅,您的Apple ID会在购买时被收费. 订阅会自动续订,除非在当前订阅期结束前24小时内关闭自动续订.
在当前期限结束后的24小时内, 会计会收取续费. 您可以在您的设备的 Apple ID 帐户设置中随时管理或取消订阅. 删除帐户或应用程序不会自动取消订阅.
⁇ 果公司的会员账户是 ⁇ 果公司的会员账户. 现在,我们可以把它写成 您必须通过您的Apple ID帐户直接向Apple申请退款. ⁇ 果公司不提供退款.
如果您取消订阅,您的订阅将持续到当前订阅期结束. 除非适用法律要求,否则我们不会对订阅期间未使用的部分部分提供部分退款.
13. 在Google Play上购买的东西.
如果您通过 Google Play 购买订阅,您的 Google 帐户将在购买时收取费用. 订阅会自动更新,除非在当前订阅期结束前24小时取消订阅.
在当前期限结束后的24小时内,您的帐户将收取您选择的订阅计划费用的续费.
您可以在您的设备的 Google Play 帐户设置中随时管理或取消订阅. 删除帐户或删除应用程序不会自动取消订阅.
所有关于通过Google Play购买订阅的索赔和退款请求都将由Google LLC处理. 退款要求必须直接从您的Google Play帐户提交. 您可以通过Google Play购买的产品获得退款.
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14. 联系方式
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